외국 상인의 일상 업무
FER의 해외 무역 담당자들은 매우 전문적이며, 주로 수출입 무역 관련 업무를 담당합니다. 업무 범위에는 고객 개발, 주문 처리, 세관 신고 처리, 물류 조정 등이 포함됩니다. 해외 무역 영업 사원의 하루 일과를 살펴보겠습니다.
오전 8시 30분에 회사에 도착하여 먼저 이메일, 위챗, 기타 소셜 미디어를 확인하여 최신 고객 요구 사항과 주문 사항을 확인합니다. 그런 다음 고객 이메일 답변, 세관 신고 처리, 물류 조정 등 그날의 업무 계획을 수립합니다.

오전 9시가 되면 고객님께 전화로 주문 진행 상황을 전달하고, 고객님의 필요와 문제점을 파악하며, 질문과 어려움을 신속하게 해결해 드립니다. 예를 들어, 오늘 미국 고객 한 분과 통화하면서, 고객님께서는 다음과 같은 주방 수납 제품 시리즈를 개발하고 싶다고 말씀하셨습니다.검은색 나무 냅킨 홀더, 크리스마스 실버 삼각대 트레이,철선 네스프레소 포드 트리이와 같은 업무 외에도 영업 사원은 고객 요구 사항에 따라 회사 내 다양한 부서에 지원과 서비스를 제공해야 했습니다.
정오 12시, 영업사원과 동료들은 함께 점심을 먹으며 편안하게 소통하고 토론합니다. 이는 업무 부담을 덜어줄 뿐만 아니라 팀워크와 소통을 증진시킵니다.
오후 2시 30분부터는 세관 신고 처리 및 물류 조율을 통해 주문이 제때 배송되도록 합니다. 수출 과정에서 발생하는 다양한 문제를 해결하기 위해 화물 운송업체 및 세관 부서와 소통하고 협상해야 합니다. 동시에 영업 사원은 고객의 신뢰와 만족을 유지하기 위해 주문 현황을 업데이트해야 합니다.
오후 4시 30분부터는 그날의 업무 기록과 보고서를 정리하고 다음 날 업무 계획을 수립합니다. 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 후속 업무의 효율성을 높이기 위해 주문 진행 상황을 분석하고 요약해야 합니다. 예를 들어, 내일은 주방 확장을 위한 새 분기 제품 개발 회의를 계획하고 있습니다.벽걸이 코트 및 모자 걸이랙을 새로운 주요 제품으로 출시했습니다.

오후 5시 30분에 우리는 하루의 일을 마치고 집으로 돌아와 휴식과 오락 활동을 통해 신체적, 정신적 건강을 유지하고 양호한 근무 조건을 유지합니다.
일반적으로 해외 무역 영업 사원의 하루는 매우 바쁘고 보람 있는 일이며, 높은 수준의 의사소통 능력, 조정 능력, 그리고 문제 해결 능력이 요구됩니다. 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 회사의 발전을 촉진하기 위해 끊임없이 전문 기술을 배우고 향상시켜야 합니다.