듀넬름, "3대 핵심 전략"으로 소비 부진 돌파, 올해 3.8% 성장 달성

영국의 유명 가구 체인점인 더넬름(두넬름)은 최근 4분기 실적을 발표했는데, 정가 제품과 여름 프로모션 품목의 강력한 성과에 힘입어 총 매출이 4% 성장해 4억 1,500만 파운드에 달했습니다.

디지털 사업 또한 긍정적인 흐름을 보였습니다. 4분기 디지털 채널 매출 비중은 42%로 전년 대비 2%p 증가했습니다. 회사는 일체 포함 기반 검색 및 추천 기능에서 초기 성과를 거두며 전환율 및 고객 주문 개선을 지원했습니다. 6월 28일로 마감된 13주 동안 가장 높은 실적을 기록한 품목은 야외 가구와 야외 장식용 액세서리였습니다. Dunelm은 분기 초와 말의 고온 덕분에 수혜를 입었습니다. 

동시에 6월 28일로 마감된 전체 회계연도의 총 매출은 전년 대비 3.8% 증가한 17억 7천만 파운드를 기록했으며, 이 중 디지털 매출이 전체 매출의 40%를 차지했습니다. 회사는 전체 연간 이익이 약 2억 1천만 파운드로 기대에 부응할 것으로 예상합니다. 최고경영자(대표이사)인 닉 윌킨슨은 회사 실적에 대해 다음과 같이 언급했습니다. 으아아아 4분기 실적이 좋았고, 지속적인 성장을 이루었으며 전략에 있어 더욱 진전을 이루었습니다. 으아아아 으아아아 고객들은 여름 프로모션에서 다양한 제품에 긍정적인 반응을 보였습니다. 특히 고온기에는 야외 공간에 더 많은 관심을 기울였기 때문에 여름 리빙 시리즈 제품에 대한 수요가 매우 강했습니다. 으아아아 온라인 사업의 비중이 증가하고 있음에도 불구하고 Dunelm은 오프라인 확장을 늦추지 않았습니다. 이번 분기 동안 회사는 트로브리지에 있는 소형 슈퍼스토어, 맨체스터와 사우스엔드에 있는 대형 슈퍼스토어, 그리고 피터버러에 있는 더 큰 매장으로의 이전을 포함하여 4개의 신규 매장 오픈에 투자했습니다. 이로써 Dunelm은 회계연도 동안 총 6개의 신규 슈퍼스토어를 오픈했습니다.

Dunelm은 지난 회계연도에 총 6개의 새로운 대형 매장을 오픈했고, 최근 리치먼드의 머서티드필에 새로운 매장을 오픈하여 총 매장 수가 약 200개가 되었습니다. 이전에 Dunelm은 2024년 말에 아일랜드의 Hickeys에서 13개 매장을 운영하는 가구 브랜드 집 Focus를 인수하여 첫 번째 국경 간 확장을 달성했습니다. Wilkinson은 "이러한 전략적 이니셔티브를 통해 올해는 많은 '최초'를 달성한 해가 되었습니다. 여기에는 국제 시장(아일랜드)에 처음으로 진출하고, 인공 지능을 도입하여 웹사이트 경험을 개선하고, 런던 중심부의 웨스트필드 하얀색 City에 첫 매장을 오픈하는 것이 포함됩니다.으아아아 2025년 4월 Dunelm은 디자인 브랜드 디자이너들 Guild와 그 디자인 아카이브를 인수하고 브랜드 라이선스 협력 계약을 체결했습니다. 이 브랜드는 고급스럽고 오랜 역사를 자랑하며, Dunelm의 기존 포지셔닝을 보완하여 고급 제품 라인을 구축하고 브랜드 이미지와 매출 총이익률을 높이는 데 기여했습니다. 공급망 측면에서 Dunelm은 현지 생산 및 주문형 맞춤 생산 역량을 지속적으로 강화해 왔습니다. 영국 미들랜드 지역 공장에서 커튼, 셔터, 롤러 셔터 등 맞춤형 제품 생산 라인을 확장하여 즉시 납품할 수 있을 뿐만 아니라, '일괄 생산("end-에게-끝드드드)' 모델을 통해 수익 효율성을 높이고 지역 일자리를 창출했습니다.

디자이너 길드 인수와 현지 제조 시설 확충은 Dunelm의 미래 발전을 위한 두 가지 주요 방향입니다. 이를 통해 Dunelm은 비용 효율성 우선주의에서 균형 잡힌 디자인과 서비스라는 포괄적인 경쟁 패턴으로 전환할 것입니다. Dunelm은 향후 소비자 신뢰가 아직 회복 조짐을 보이지는 않지만 시장 점유율을 더욱 확대할 수 있는 능력에 자신감을 가지고 있다고 밝혔습니다. Wilkinson은 "소비자 신뢰가 낮은 상황에서 회복을 기다리지 않을 것입니다."라고 덧붙였습니다. "고객에게 더욱 적합한 제품과 서비스를 제공하고, 제품의 품질, 가치, 다양성에 대한 신뢰를 높이며, 다양한 카테고리를 아우르는 전문 소매업체로서의 고유한 장점을 최대한 활용하는 데 집중하고 있습니다." Dunelm은 최근 7년간 재임해 온 Wilkinson의 후임으로 클로다흐 Moriarty를 임명했습니다. 후임은 올해 9월에 은퇴할 예정입니다. 이러한 리더십 변화는 Dunelm이 기술 + 소매 복합 분야의 리더로 변모하고 있음을 나타내며, 디지털 운영, 데이터 중심 접근 방식, 현대적인 소매 경험에 대한 새로운 전략을 보다 적극적으로 채택할 것임을 시사합니다.

우리는 또한 판매합니다두넬름. 우리가 판매하는 주요 제품은 주방 정리 시리즈(욕실 세탁 보관 바구니,모던 냅킨 홀더,수납 서랍이 있는 주방 정리함,트롤리 서비스 선반 카트) 테이블탑 시리즈，홈 오가나이저 시리즈와 욕실 시리즈 제품.

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