유럽의 불균형한 소매 회복: 통찰력과 추세
유럽의 소매 부문은 느리고 고르지 못한 회복을 경험하고 있습니다. 일부 국가에서는 소매 시장이 약간 성장했지만 다른 국가에서는 여전히 어려움을 겪고 있습니다. 이러한 불균형은 독일, 이탈리아, 프랑스, 스페인 및 베넬룩스 국가(벨기에, 네덜란드 및 룩셈부르크)와 같은 주요 시장에서 특히 두드러집니다. 유럽의 소비자 신뢰가 회복되었음에도 불구하고 높은 인플레이션과 높은 저축률은 소비자 지출을 계속 제한하고 있으며 많은 소매업체는 높은 운영 비용과 과도한 재고로 인해 재정적 어려움에 직면해 있습니다.
베넬룩스 지역의 회복 둔화 베넬룩스 국가에서 소매 실적은 엇갈렸습니다.2023년 벨기에의 소매 매출은 전년 대비 2.8%, 네덜란드의 소매 매출은 5.4% 성장했습니다.그러나 2024년에는 성장이 둔화되었습니다.네덜란드의 소매 매출은 2024년 상반기에 2.4% 성장한 반면 벨기에는 2.2% 감소했습니다.이러한 약한 실적은 소비자 신뢰도의 회복이 느리다는 것을 반영하는데, 이는 상승 추세에도 불구하고 여전히 팬데믹 이전 수준보다 낮습니다.
베넬룩스 지역의 위험 인수 책임자인 요한 기롬스는 소비자 신뢰도가 2022년 저점에서 여전히 천천히 회복되고 있다고 언급했습니다. 전반적인 감정은 여전히 부정적이지만 추세는 긍정적입니다. 소비자들은 저축에 대해 더 많이 알게 되고 지출에 대해 더 신중한 접근 방식을 보이고 있습니다. 2024년 2분기에 벨기에의 가계 저축률은 15%에 가까웠고 네덜란드는 16%로 전염병 이전 수준을 크게 넘어섰습니다.
소매 소비의 원동력: 부유하고 젊은 소비자최근 연구에 따르면 부유하고 젊은 소비자가 유럽의 소매 소비의 주요 원동력입니다.Geeroms는 전염병 이전에 만연했던 보다 균형 잡힌 소비자 지출과 달리 현재 소비자 시장은 고소득 가구에 더 집중되어 있다고 지적합니다. 임금 성장, 주택 가격 상승, 주식 시장 투자 이익에 의해 주도되는 고소득 가구는 더 많이 지출할 수 있으며 인플레이션과 이자율 상승에 덜 취약합니다.
동시에, 특히 18세에서 34세 사이의 젊은 소비자들이 소매 지출을 장악하고 있습니다. 이 소비자들은 새로운 트렌드를 따르고, 새로운 브랜드를 시도하고, 물질적 상품보다 경험에 더 집중하는 경향이 있습니다. 이로 인해 소매업체들은 제품 제공과 고객 상호 작용 전략을 조정하게 되었습니다. 고급 제품, 전자 제품 및 독특한 품목은 부유한 소비자들 사이에서 점점 더 인기를 얻고 있는 반면, 젊은 소비자들은 새로운 브랜드와 새로운 쇼핑 방식을 시도하는 경향이 더 큽니다.
전자상거래는 여전히 오프라인 소매보다 성과가 좋습니다 유럽 소매 시장에서 주목할 만한 추세는 전자상거래의 지속적인 성장입니다. 전반적인 온라인 쇼핑 성장이 둔화되었음에도 불구하고 이 부문은 여전히 강세를 유지하고 있습니다. 지난 12개월 동안 전자상거래는 평균 9.5% 성장했지만 지난 5년간의 13.5% 성장률보다는 낮았습니다. 온라인 매출은 2029년까지 650억 달러에 도달할 것으로 예상되며, 이는 소매 디지털 혁신의 지속적인 진전을 강조합니다.
동시에 오프라인 매장은 지속적인 인력 부족, 임대료와 인건비 상승, 온라인 플랫폼과의 치열한 경쟁을 포함한 여러 가지 어려움에 직면해 있습니다. Geeroms는 소매업체가 점점 디지털화되는 시장에서 경쟁력을 유지하려면 비용 관리, 혁신, 지속 가능성을 강화해야 한다고 제안합니다.
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