미국 홀리데이 시즌 온라인 쇼핑 7~9% 성장 예상

세계 4대 회계법인 중 하나인 딜로이트는 9월 19일 올해 연말 연시 시즌 미국 소매 매출이 작년 대비 2.3~3.3% 성장할 것으로 예상한다는 보고서를 발표했습니다. 딜로이트는 소비자들이 11월~1월 사이에 1조 5,800억~1조 5,900억 달러의 소매 매출을 창출할 것으로 예측했습니다. 보고서에 따르면, 다가올 연말 연시 시즌에 전자상거래 매출은 전년 대비 7~9% 성장하여 2,890억~2,940억 달러의 온라인 매출을 창출할 것으로 예상됩니다. 딜로이트의 올해 연말 연시 매출 성장 예측은 작년 대비 둔화될 것으로 보입니다. 이 회사는 2023년 소매 매출이 전년 대비 3.5~4.6% 성장하여 연말 연시 소매 매출이 1조 5,400억~1조 5,600억 달러로 늘어날 것으로 예측합니다. 

다양한 광범위한 경제적 요인이 소비자 예산에 계속 압박을 가하고 있습니다. Deloitte 경제학자 Akrur Barua는 성명을 통해 인플레이션이 둔화되었지만, 그 잔여 효과와 신용카드 부채 증가, 저축 감소가 이번 분기에도 매출 성장에 압박을 가할 가능성이 높다고 밝혔습니다. 노동통계국이 이번 주에 발표한 데이터에 따르면 소비자물가지수는 8월에 전년 대비 2.5% 상승했습니다. 한편, 뉴욕 연방준비은행의 Micro 경제 데이터 센터.

Barua의 감정에 공감하는 다른 연구에서도 소비자들이 올해 지출을 줄이고 있다고 합니다. 컨설팅 회사 Bankrate는 최근 설문 조사에서 응답자의 3분의 1이 인플레이션과 높은 이자율로 인해 올해 연말 연시에 작년보다 지출을 줄일 계획이라고 답했습니다. 지출을 늘릴 계획이라고 답한 사람은 4분의 1도 안 됩니다. Deloitte의 조사 결과 외에도 다른 연구에서는 쇼핑객, 특히 Z세대(1997~2012년생) 소비자가 올해 모바일 기기를 사용하여 연말 선물을 구매하고 있다고 합니다. Adobe Analytics의 보고서에 따르면, 올해 홀리데이 시즌 동안 모든 온라인 쇼핑의 절반 이상(53%)이 모바일 기기에서 이루어질 것으로 예상됩니다.또한, 최근 EMarketer 보고서에 따르면 Z세대 쇼핑객의 42%가 소셜 미디어 플랫폼을 통해 홀리데이 선물을 구매할 가능성이 있다고 답했으며, 이는 밀레니얼 세대(26%), X세대(15%), 베이비붐 세대(6%)보다 높은 비율입니다.Deloitte Consulting LLP의 수석 컨설턴트이자 리테일 및 소비자 제품 책임자인 Michael Jeschke는 성명을 통해 "저희 예측에 따르면 소비자들이 온라인 거래로 지출을 극대화함에 따라 전자 상거래 매출이 계속 강세를 보일 것으로 예상되며, 올해 홀리데이 시즌은 회복 수준의 성장을 보였지만, 소비자와 연결하여 충성도와 신뢰를 구축하는 데 중점을 둔 리테일러가 성공할 가능성이 높습니다."라고 말했습니다.

또한 National Retail Federation(NRF)의 연구에 따르면 올해 할로윈 지출은 116억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.NRF와 Prosper Insights and Analytics가 실시한 설문 조사에 따르면 소비자들은 올해 할로윈 시즌에 116억 달러를 지출할 것으로 예상되는데, 이는 작년의 기록인 122억 달러에서 감소한 수치입니다. 이 설문 조사에 따르면 응답자의 거의 절반(47%)이 10월 이전에 할로윈 쇼핑을 시작했으며, 이는 5년 전의 37%에서 증가한 수치입니다. 약 8,000명의 소비자를 대상으로 한 설문 조사에 따르면 쇼핑객들은 작년의 기록인 108.24달러보다 약간 낮은 평균 103.63달러를 지출할 계획입니다. 소비자의 3분의 1(37%) 이상이 할인점에서 할로윈 ​​상품을 구매할 계획이며, 그 다음으로 할로윈 전문점과 의상 매장(33%)과 온라인(33%)이 뒤를 이었습니다. 보고서는 쇼핑객들이 사탕에 35억 달러, 장식에 38억 달러, 의상에 38억 달러, 인사말 카드에 5억 달러를 쓸 것으로 예상합니다. 이 조사에서 NRF는 쇼핑객들이 10월 전에 할로윈 쇼핑을 마치기 위해 매장으로 향하는 이유를 발견했습니다. 이 조사에 따르면 쇼핑객의 절반(48%)이 할로윈 쇼핑을 일찍 한 이유를 돈을 쓰고 싶어 하는 강한 욕구 때문이라고 답한 반면, 38%는 마지막 순간 쇼핑의 스트레스를 피하기 위해 그렇게 했다고 답했습니다. Prosper Insights and Analytics의 전략 담당 부사장인 필 리스트는 성명을 통해 "할로윈 쇼핑을 일찍 하는 것에 대한 관심은 여전히 ​​25~34세 연령대가 주도하고 있으며, 이 연령대의 쇼핑객 중 56%가 10월 전에 쇼핑을 시작했습니다. 이들의 홀리데이 사랑은 이러한 추세의 핵심 요인이며, 이 연령대의 거의 절반이 할로윈이 가장 좋아하는 홀리데이이기 때문에 일찍 쇼핑할 계획이라고 밝혔습니다."라고 말했습니다.

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